Convertkit vs GetResponse : le comparatif

Par Richard

25/05/2021

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Tout entrepreneur qui gère un business en ligne sait que pour fidéliser son audience il doit miser sur l’e-mailing.

En plus d’être une solution efficace et peu coûteuse, envoyer des séquences e-mail est capital pour vendre. 

Pour ce faire, encore faut-il choisir le logiciel qui vous permettra de lancer des campagnes e-mailing simplement et efficacement. 

Il est possible que vous soyez un peu perdu parmi toutes les plateformes e-mailing existantes car elles sont très nombreuses.

Toutefois certaines, comme Convertkit ou GetResponse, se détachent du lot.

Les deux sont très performantes avec chacune des avantages certains et des fonctionnalités intéressantes pour les entrepreneurs.

Alors ConvertKit ou Getresponse, lequel choisir ?

Dans cet article, je vous livre mon opinion sur ces logiciels e-mailing et un aperçu de leurs caractéristiques.

Comparatif des fonctionnalités de Convertkit et GetResponse

GetResponse est une plateforme de marketing en ligne tout-en-un disponible en français et qui offre une suite complète de solutions simples, efficaces et personnalisables selon les besoins de votre entreprise.

Créé en 2013, ConvertKit est un outil d’e-mailing à l’origine dédié aux créateurs de contenus et dont le but est d’offrir à ses utilisateurs une meilleure productivité.

GetResponse tout comme ConvertKit vont vous permettre de créer des landing pages, des listes de contacts ciblées, d’envoyer des newsletters avec un fort taux de délivrabilité et de suivre les résultats de vos campagnes. 

GetResponse et ConvertKit étant tous les deux des logiciels d’e-mailing, leurs caractéristiques de base ne sont pas très différentes.

Notre comparatif va donc se jouer sur des détails et des nuances.

La personnalisation et l’ergonomie

Les deux logiciels permettent d’envoyer des campagnes e-mailing à votre liste de contacts en ayant au préalable réalisé des A/B testing et ce, de manière automatisée.

GetResponse propose un très grand nombre de templates pré-enregistrés.

Vous pouvez les utiliser pour créer vos e-mails en fonction d’une thématique : souhaiter la bienvenue, envoyer une newsletter, faire une relance panier, proposer une offre spéciale…

GetResponse propose également des modèles de pages de destination, de formulaires web, de tunnels de conversion ainsi qu’un accès à des photos libres de droit.

ConvertKit a davantage misé sur la simplicité : ce sera à vous de créer les templates de vos campagnes e-mailing que vous pourrez ensuite enregistrer. 

Vous trouverez toutefois des templates pré-définis pour vos landing pages.

Toutefois, qu’il s’agisse de ConvertKit ou de GetResponse, les deux proposent un éditeur drag and drop aidant à créer facilement des e-mails personnalisés.

ConvertKit va moins loin dans la personnalisation que GetResponse qui permet de planifier, de personnaliser et suivre tout le parcours client sur une seule et même plateforme.

L’ergonomie est également un point important car la facilité d’utilisation des logiciels en dépend : GetResponse est assez intuitif alors que la prise en main de ConvertKit peut être plus délicate pour un novice. 

L’automatisation des ventes

Le premier intérêt d’un logiciel d’e-mailing est de permettre l’automatisation de l’envoi de vos campagnes e-mailing : ConvertKit et GetResponse proposent bien entendu cette fonctionnalité.

Toutefois, contrairement à GetResponse, ConvertKit ne permet pas de déclencher l’envoi d’un e-mail selon la réaction du destinataire.

Avec GetResponse et ConvertKit, vous ne trouverez pas de fonctionnalités CRM permettant d’automatiser toute la gestion du tunnel de conversion : vous ne pourrez créer qu’une partie d’un tunnel de conversion à l’intérieur même des logiciels.

Pour obtenir des fonctionnalités de CRM, il vous faudra connecter un logiciel externe en natif ou utiliser une API.

En effet, il est possible de créer directement vos pages de captures de mail ou de téléchargement sur le logiciel sans passer par un éditeur de page sous WordPress type Thrive Architect.

GetResponse n’a donc qu’une petite longueur d’avance en matière d’automatisation sur ConvertKit.

GetResponse vs ConvertKit : le prix

Nous allons comparer les prix sur la base de 1000 contacts car les tarifs de GetResponse dépendent du nombre de contacts dans votre mailing list. 

Chez ConvertKit, vous aurez trois offres proposant des options plus ou moins avancées en fonction du tarif choisi.

Voici un récapitulatif des offres proposées par ConvertKit :

  • gratuit jusqu’à 1000 contacts
  • 26 € / mois jusqu’à 1000 contacts pour la formule Creator
  • 49 € / mois jusqu’à 1000 contacts pour la formule Creator Pro 

GetResponse n’a pas d’offre gratuite mais propose 4 tarifs différents incluant plus ou moins de fonctionnalités selon le prix.

Également, GetResponse propose un tarif personnalisé sur devis pour les très grosses entreprises.

Voici les prix, hors tarif personnalisé :

  • 13 € / mois pour la formule Basic 
  • 45 € / mois pour la formule Plus 
  • 89 € / mois pour la formule Professionnel 

Les prix de GetResponse sont bien plus élevés mais vous aurez davantage de chance de trouver une formule qui correspond à vos besoins

Que choisir entre GetResponse et ConvertKit ?

On voit bien que ConvertKit s’adresse plutôt aux petites entreprises voire aux solopreneurs quand GetResponse vise les business plus grands. 

Le choix entre ces deux solutions dépend donc de vos besoins bien que GetResponse propose davantage de fonctionnalités et de meilleures possibilités de personnalisation. 

À vrai dire, les deux sont de bons logiciels d’e-mailing pour débuter mais lorsque votre business prendra de l’ampleur vous serez assez vite limité.

C’est pour cette raison que je vous recommande plutôt d’utiliser ActiveCampaign pour vos campagnes e-mailing.

ActiveCampaign ou l’alternative à GetResponse et ConvertKit

Active Campaign est un logiciel e-mailing très reconnu qui possède un grand nombre de fonctionnalités et des possibilités d’automatisation bien supérieures à celles d’autres logiciels.

ActiveCampaign propose un système de tracking des visiteurs de votre site web ainsi qu’un système de Live chat, très simple à intégrer sur un site WordPress.

Même si GetResponse se défend bien au niveau de la qualité du support contrairement à ConvertKit, ActiveCampaign offre un service client disponible 7j/7 et 24h/24 par téléphone, live chat, e-mail, FAQ… 

Contrairement à GetResponse, ActiveCampaign possède une partie CRM intégrée bien utile pour les marketeurs souhaitant faire évoluer leur business.

Enfin, Active Campaign a un excellent rapport qualité/prix compte tenu de ses fonctionnalités très poussées :

  • 8 € / mois pour la formule lite 
  • 44 € / mois pour l’abonnement plus 
  • 116 € / mois pour l’abonnement professionnel 
  • 206 € / mois pour la formule entreprise 

ActiveCampaign est un logiciel complet et efficace qui répondra à vos besoins que vous soyez une grande ou une petite entreprise.

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À propos de l'auteur

Ingénieur de formation et web entrepreneur depuis 2013, j'accompagne les entrepreneurs ambitieux à développer un business rentable.

Richard

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