Convertkit vs Mailchimp : le comparatif

Avec le nombre important de plateformes e-mailing existantes, il est normal d’hésiter entre Convertkit et Mailchimp.

Les deux ont des avantages certains et des fonctionnalités intéressantes qui vous aideront à créer de bonnes campagnes e-mailing.

ConvertKit, petit nouveau dans le monde de l’emailing, se veut la meilleure alternative à Mailchimp mais est-ce réellement le cas ? 

En creusant, on s’aperçoit que le choix n’est pas si évident.

Pour vous, je vais comparer ConvertKit vs Mailchimp.

Dans cet article, vous pourrez découvrir mon avis sur chacun de ces logiciels e-mailing et un aperçu de leurs fonctionnalités.

Les fonctionnalités de base de chaque logiciel

Mailchimp et ConvertKit sont tous les deux des logiciels d’e-mailing.

Ils permettent d’envoyer des campagnes e-mailing en masse de manière automatisée.

Et ils offrent également la possibilité de faire des A/B testing.

Sur les deux logiciels de nombreux templates pré-enregistrés sont disponibles pour créer vos mails et formulaires d’inscription rapidement.

Toutefois, même si l’outil de création est facile à prendre en main sur ConvertKit, la personnalisation y est assez limitée.

S’il propose quelques templates prédéfinis, ceux-ci ne sont pas d’une grande efficacité visuelle.

Au niveau de l’automatisation des emails, ConvertKit manque aussi d’efficacité.

Contrairement à Mailchimp, ConvertKit ne permet par exemple pas de déclencher l’envoi d’un email en fonction du comportement du destinataire.

Or cette fonctionnalité est très pratique dans l’e-commerce.

Un autre point important tient à l’ergonomie et à la facilité d’utilisation du logiciel d’e-mailing.

Qu’il s’agisse de ConvertKit ou de Mailchimp, l’utilisateur a accès à un éditeur drag and drop.

Ce qui permet de créer facilement des emails personnalisés.

Mailchimp a la réputation d’être accessible, peu importe votre niveau.

Tandis que la prise en main de ConvertKit peut être un peu délicate pour quelqu’un qui ne connaît pas le logiciel. 

Beaucoup de témoignages font également état de difficultés à configurer le logiciel une fois installé.

L’automatisation des ventes selon Mailchimp et ConvertKit

L’intérêt premier d’un logiciel d’e-mailing est de pouvoir automatiser l’envoi de vos campagnes emailing.

Que ce soit ConvertKit ou Mailchimp, cette fonctionnalité est bien évidemment incluse.

Toutefois dans le cas de ConvertKit, vous ne trouverez pas les fonctionnalités CRM permettant d’automatiser toute la gestion du tunnel de conversion.

Celui-ci permet simplement une segmentation des contacts sans lead scoring.

Pour obtenir des fonctionnalités de CRM, il vous faudra connecter un logiciel externe en natif ou utiliser une API.

Mailchimp va plus loin que ConvertKit, puisqu’il propose des campagnes automatisées pré-définies. 

Parfait donc si vous débutez dans l’e-mailing.

Vous pourrez aussi créer des campagnes SMS automatisées.

Mailchimp est donc plus avancé dans l’automatisation que ConvertKit.

Mailchimp vs ConvertKit : le prix

Au niveau des prix on observe une réelle différence entre Mailchimp et ConvertKit.

Il suffit de regarder les offres proposées de part et d’autre pour s’en rendre compte.

Mailchimp propose 4 offres différentes ce qui couvre tous les besoins de ses utilisateurs.

Chaque abonnement inclut diverses prestations selon le prix.

Évidemment, plus l’abonnement est complet et varié et plus le prix augmente en conséquence.

Les tarifs Mailchimp sont définis sur la base de 500 contacts, le prix de l’abonnement sera donc amené à augmenter en même temps que le nombre de contacts.

Chez ConvertKit, il faudra se contenter de trois offres qui proposent des options plus ou moins avancées en fonction du tarif choisi.

Voici un récapitulatif des offres proposées par ConvertKit :

  • une offre gratuite jusqu’à 1000 contacts
  • une offre à 29 dollars par mois jusqu’à 1000 contacts (26 euros)
  • une offre 59 dollars par mois jusqu’à 1000 contacts (49 euros)

Pour Mailchimp, les 4 formules incluent une version gratuite.

Voici les prix, hors version gratuite :

  • 9,99 dollars pour la formule essential (9 euros)
  • 14,99 dollars pour la formule standard (13 euros)
  • 299 dollars pour la formule premium (271 euros)

Les prix sont assez difficiles à comparer entre Mailchimp et ConvertKit car ils n’englobent pas le même nombre de contacts.

Toutefois, de par son nombre d’offres plus élevées, Mailchimp semble plus intéressant sur le plan financier. 

Vous aurez en tout cas davantage de chance de trouver une formule qui correspond à vos besoins. 

Que choisir entre Mailchimp et ConvertKit ?

Le choix entre ces deux solutions est plutôt en faveur de Mailchimp qui propose davantage de fonctionnalités.

Les possibilités de personnalisation sont aussi plus grandes et les capacités d’automatisation sont meilleures. 

Les deux sont de bons logiciels d’emailing pour débuter.

Mais ils montreront rapidement leurs limites.

C’est pour cette raison que je vous recommande plutôt de choisir ActiveCampaign pour vos campagnes e-mailing.

L’alternative à Mailchimp et ConvertKit : ActiveCampaign

ActiveCampaign est un logiciel e-mailing très apprécié des entrepreneurs.

Il possède un grand nombre de fonctionnalités et ses possibilités d’automatisation bien supérieures à celles d’autres logiciels, en font une solution très performante.

En plus d’une automatisation multi-niveaux très poussée, il propose aussi un système de tracking des visiteurs de votre site web.

ActiveCampaign propose aussi un système de live chat, très facile à mettre en place sur un site WordPress grâce aux possibilités d’intégration.

Toutes ces fonctionnalités n’existent pas chez ConvertKit et Mailchimp.

Il n’est pas non plus possible d’effectuer une migration gratuite depuis un autre service en dessous de 1000 contacts.

Contrairement à ConvertKit c’est un logiciel qui se démarque par sa simplicité d’utilisation.

Il a aussi une catégorie CRM.

Pour certains, celle-ci présente des faiblesses mais il faut garder à l’esprit que ActiveCampaign reste un logiciel d’e-mailing. 

Il est préférable d’investir dans un logiciel de CRM si vous avez de gros besoins de ce côté là.

ActiveCampaign est aussi très adaptable.

Il s’adresse à tous types d’entreprise, petites ou grosses, quels que soient vos besoins.

Ni ConvertKit ni Mailchimp ne proposent une qualité de support à la hauteur de celle de ActiveCampaign qui est très présent.

Ce qui est un atout non négligeable pour ceux qui débutent en e-mailing.

Enfin, Active Campaign a un excellent rapport qualité/prix compte tenu de ses fonctionnalités très poussées :

  • 9 dollars pour la formule lite (8 euros)
  • 49 dollars pour l’abonnement plus (44 euros)
  • 129 dollars pour l’abonnement professionnel (116 euros)
  • 229 dollars pour la formule entreprise (206 euros)

ActiveCampaign est un logiciel complet, que je vous recommande pour vos campagnes e-mailing.

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