Envoi de mail en masse : solutions pour envoyer des e-mails en nombre sans encombre

Par Richard

03/03/2022

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Les campagnes d’e-mailing sont devenues incontournables dans le cadre d’une stratégie marketing réussie.

D’ailleurs, l’évolution constante du web et l’importance d’une présence en ligne percutante n’ont fait que renforcer cette conviction.

Toutefois, pour être efficace, la mise en place d’un envoi de mail en masse doit être faite selon certaines règles. 

Et malheureusement, beaucoup de personnes font l’erreur de ne pas les suivre et voient leur investissement tombé à l’eau. 

C’est pour cette raison que, aujourd’hui, j’ai décidé de vous en dire plus sur les bonnes pratiques à adopter pour une campagne d’e-mailing réussie.

Techniques, avantages, solutions à utiliser, voici tout ce que vous devez savoir sur l’envoi de mail en masse.

Comment mettre en place efficacement un envoi de mail en masse ?

La mise en place d’une campagne d’e-mailing ne doit pas être prise à la légère.

Pour cause, en adoptant les mauvaises techniques, vos e-mails pourraient ne jamais être lus, ou pire encore, atterrir dans les spams.

Ainsi, afin de ne pas en arriver là, il vous faudra respecter ces quelques points.

Utiliser des contacts et des adresses consentantes

La plus grande erreur dans le cadre de l’envoi de mail en masse est de démarcher ses contacts.

En effet, non seulement vous aurez peu de chances d’avoir une liste d’e-mails qualifiés, mais vous enfreindrez également le Règlement Européen de la Protection des Données (RGPD).

Pour avoir le consentement de vos cibles, vous pourrez échanger leurs coordonnées contre un contenu téléchargeable gratuitement ou en leur demandant de s’inscrire à votre Newsletter.

De plus, en procédant de cette façon, vous pourrez procéder à un tri afin de savoir qui est vraiment intéressé par votre offre. 

Faire attention aux mentions légales

La présence de certaines mentions légales est obligatoire dans un mail destiné à être envoyé en masse. 

C’est notamment le cas :

  • Des informations relatives à l’expéditeur
  • De l’objectif du mail (qui est généralement placé dans l’objet)
  • D’un lien de désabonnement 
  • D’un lien permettant au destinataire de gérer ses informations
  • D’un lien pour ouvrir le contenu du mail en ligne au cas où la plateforme de messagerie du destinataire bloque son ouverture

Faire attention à sa délivrabilité

La délivrabilité de ses mails envoyés en masse doit être constamment surveillée au risque de perdre la confiance de ses utilisateurs

Pour cela, en tant qu’expéditeur, vous devez faire attention à certains éléments comme le taux d’atterrissage des mails en boîte de réception ou la réputation de l’adresse IP utilisée auprès des fournisseurs d’accès internet (FAI).

Travailler le contenu de son message 

Pour passer le filtre anti-spam établi par les FAI, votre mail ne doit pas contenir les mots proscrits par ces derniers tels que miracle, secret, urgent ou encore gratuit.

Il faudra également aller directement au but en expliquant clairement votre message marketing. 

Aussi, je vous préconise l’envoi de message personnalisé pour avoir plus d’impact sur votre cible. 

Créer un design responsive

Actuellement, plus de 50 % des mails sont ouverts sur un appareil mobile, que ce soit un Smartphone ou une tablette.

Il faudra donc que le format du mail envoyé s’adapte parfaitement au système d’affichage de ces derniers.

À cet effet, veillez à ce que la largeur de votre mail n’excède pas 600px et que les images soient accompagnées de textes alternatifs.

Cette dernière précaution est due au fait que certaines messageries bloquent l’ouverture des images afin de protéger leurs utilisateurs des fichiers malveillants. 

Quels sont les avantages de l’envoi de mail en masse ?

bannière active campaing

Si de nombreuses entreprises décident d’inclure une campagne d’e-mailing dans leur stratégie de communication, c’est parce que cette dernière présente de nombreux avantages.

Des coûts très abordables

Contrairement à d’autres techniques de marketing, la mise en place d’une campagne d’e-mailing est très abordable.

Pour cause, la plupart des logiciels destinés à cet effet proposent une version gratuite, ce qui est idéal pour les petites entreprises en lancement.

Ces dernières pourront alors programmer leur premier envoi de mail en masse gratuitement avant de choisir une formule plus adaptée à leurs besoins. 

Aucune connaissance particulière requise

Le lancement d’une campagne d’e-mailing ne requiert pas de connaissances avancées dans le domaine du web et de la programmation. 

Les plateformes et les logiciels conçus à cet effet proposent une utilisation intuitive et sont assez faciles à prendre en main même pour un débutant.

De plus, la plupart d’entre elles fonctionnent avec un système de glisser-déposer pour simplifier la mise en forme du mail.

Un petit coup de pouce pour sa notoriété et son image de marque

Un e-mail est un espace où vous pouvez laisser libre cours à votre créativité. 

À l’instar des réseaux sociaux, son format et son interface ne sont pas figés.

En conséquence, vous pourrez mettre en avant l’identité et les atouts visuels de votre firme afin que vos messages puissent être facilement reconnus par vos cibles. 

Un bon outil de mesure et d’analyse

L’analyse de l’efficacité de vos mails (notamment au niveau du taux d’ouverture) vous donne l’opportunité d’étudier le comportement de vos cibles ainsi que leur cheminement dans le canal de vente.

Vous pourrez ainsi ajuster et optimiser votre stratégie marketing selon l’évolution de leurs besoins.

Est-il possible d’envoyer des mails en masse avec des plateformes de messagerie standards ?

Il est effectivement possible d’envoyer des mails en masse par le biais de plateformes de messagerie standards comme Gmail ou Outlook. 

Toutefois, dans un souci de résultats et de praticité, il est préférable de ne jamais adopter cette méthode.

Les plateformes de messagerie standards ont été conçues uniquement pour envoyer des mails en petite quantité.

Il y a donc de grandes chances que vos messages atterrissent directement dans les spams.

Ainsi, je le répète encore, tournez-vous plutôt vers les plateformes spécialisées. 

Quelles sont les différentes solutions disponibles pour envoyer des mails en masse ?

Il existe à ce jour des dizaines de plateformes spécialement conçues pour l’envoi de mail en masse

Personnellement, j’en ai retenu 3, à savoir : 

Pour ma part, ActiveCampaign est mon outil de prédilection dans ce domaine. 

En cause, il est l’un des outils les plus complets dans ce domaine et propose également un excellent rapport qualité prix pour ses services.

En somme

Une campagne d’e-mailing est relativement facile à mettre en place et peut être potentiellement lucrative si elle est lancée avec soin.

Avec un ROI avoisinant les 3500 %, elle est d’ailleurs considérée comme la technique de communication la plus rentable dans le milieu.

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À propos de l'auteur

Ingénieur de formation et web entrepreneur depuis 2013, j'accompagne les entrepreneurs ambitieux à développer un business rentable.

Richard

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