Le marketing local prend de plus en plus d’ampleur depuis quelques temps.
De nombreuses entreprises souhaitent en effet développer leur activité au niveau local.
En cause notamment, une volonté de revenir aux fondamentaux du marketing, et de se rapprocher de ses clients.
Il faut dire que les marchés locaux représentent souvent un volume important.
Mais la population locale est aussi souvent plus exigeante.
L’essor massif du e-commerce a offert aux gens des possibilités supplémentaires, et les incite à comparer davantage.
Il faut donc redoubler d’ingéniosité pour développer son activité au niveau local.
Et voici justement quelques conseils pour y arriver.
Marketing local : définition
Le marketing local désigne toutes les actions de communication entreprises pour rayonner au niveau local.
Ce qui inclut toutes sortes de techniques et d’outils marketing, utilisés pour toucher la population d’une zone de chalandise donnée.
Une zone de chalandise, c’est tout simplement la zone géographique d’où provient la majeure partie de la clientèle.
En général, il s’agit de la zone qui se situe tout autour d’un point de vente.
Le marketing local va donc chercher à atteindre la population qui se trouve dans cette zone.
Cette stratégie permet notamment de se faire connaître des gens au niveau local.
Ainsi, ils penseront plus facilement à effectuer des achats sur Internet auprès d’une marque qu’ils connaissent localement.
Alors comment faire pour développer une stratégie de marketing local ?
Déjà, il faut commencer par s’aventurer directement sur le terrain.
Le pouvoir des partenariats locaux
Pour développer son marketing local, le meilleur moyen reste encore d’œuvrer au niveau local.
Et pour valoriser votre site de e-commerce et accroître sa notoriété, plusieurs moyens sont à votre disposition.
Comme conclure un partenariat avec une boutique physique locale par exemple.
C’est en effet un excellent moyen de vous faire connaître localement.
Cette solution permet notamment de proposer à vos clients un service de click and collect.
De cette façon, ils peuvent acheter sur votre site, et venir retirer leur produit directement en magasin.
Et comme la plupart des gens qui optent pour ce mode de livraison effectuent d’autres achats dans le point de retrait, c’est gagnant-gagnant.
Autre moyen de faire du marketing local : les blogueurs.
Convaincre des blogueurs faisant autorité dans votre zone de chalandise permet de gagner en notoriété.
Ils peuvent en effet vous recommander, et inciter leur communauté à effectuer des achats chez vous.
Ils peuvent également écrire des articles dans lesquels ils font un lien vers votre site.
Cette stratégie vous permet d’avoir un lien externe de qualité, pourvu que le site du blogueur soit lui-même de qualité.
En plus d’avoir un backlink de qualité, vous bénéficiez aussi d’une notoriété au niveau local.
Et tout ça, c’est bon pour votre référencement web.
Marketing local : l’importance d’un bon référencement
Tout l’intérêt du marketing local, c’est de se faire connaître dans une zone de chalandise donnée.
Or, les gens vont aussi chercher des informations à votre propos directement sur le web.
Mais comment vont-ils vous trouver si votre site n’est pas bien référencé ?
Pour faire en sorte que les internautes vous trouvent tout en haut des SERP, vous devez travailler sur deux axes.
D’un côté, pensez à inscrire votre site sur différents annuaires locaux.
D’une part, Google considère généralement ces annuaires comme ayant un fort indice d’autorité.
Les entreprises qui y figurent sont donc souvent mieux référencées.
D’autre part, les annuaires permettent à ceux qui effectuent une recherche par géolocalisation de vous trouver rapidement.
N’hésitez donc pas à multiplier les inscriptions sur les annuaires locaux, en veillant à ce que vos coordonnées soient bien uniformisées.
Le deuxième axe de votre stratégie de marketing local concerne la fiche d’établissement Google (anciennement « Google My Business »).
La fiche d’établissement Google est en effet un moteur de recherche dans le moteur de recherche.
Il permet de revendiquer une entreprise locale, qui apparaît à chaque fois qu’une requête en ce sens est tapée.
Vous avez sûrement déjà vu ces résultats qui s’affichent juste sous la carte : les fiches d’établissement Google, c’est ça.
N’hésitez pas à revendiquer et à faire valider votre entreprise auprès de Google.
Une fois ceci fait, travaillez bien sur votre référencement local au sein même de la fiche d’établissement.
Complétez scrupuleusement tous les renseignements utiles, des horaires aux moyens de paiement acceptés.
Et si vous avez un compte pro sur les réseaux sociaux à lier, c’est encore mieux.
Les réseaux sociaux au cœur de l’action
On se demande au cœur de quoi ils ne sont pas d’ailleurs.
J’avoue que c’est un sujet que j’érige souvent en solution miracle.
Mais c’est loin d’être exagéré de dire que les réseaux sociaux sont au cœur du marketing local.
Des médias comme Facebook imposent notamment de choisir une localisation précise pour créer une page pro.
En outre, il faut savoir que beaucoup d’internautes recherchent une enseigne d’abord sur les réseaux sociaux.
Car les pages et comptes pro sont généralement bien plus fournis en informations importantes.
On y trouve les horaires par exemple, qui sont parfois d’une fiabilité toute relative sur Google.
Sans oublier le fait que les pages Facebook et comptes Instagram sont très vivants.
Ils sont souvent alimentés par les entrepreneurs eux-mêmes, venant ainsi renforcer la relation de proximité.
Les réseaux sociaux facilitent également la promotion d’actions marketing au niveau local.
Je pense notamment à ceux qui participent régulièrement à des événements locaux.
Penser à l’événementiel local
À l’ère du tout numérique, beaucoup négligent l’impact du marketing événementiel.
C’est pourtant une stratégie payante à bien des égards.
Et c’est particulièrement vrai dans le cas du marketing local.
Rien qu’en France, on ne compte plus les festivités et autres événements locaux qui ont lieu tout au long de l’année.
Entre les foires, les salons et autres conférences, ce n’est pas difficile de trouver son bonheur.
L’avantage d’assister à de tels événements, c’est qu’ils concentrent une foule pour la plupart locale.
Et encore mieux : une foule qui se déplace exclusivement pour l’événement en question.
C’est donc une excellente occasion pour vous d’accroître votre notoriété au niveau local.
Car les gens pourront associer votre marque à votre site web, qu’ils connaissent peut-être déjà.
C’est aussi un bon moyen de les fidéliser, en réalisant des opérations promotionnelles à l’occasion d’un événement par exemple.
Sans compter la possibilité de collecter de nombreux leads directement.
Le marketing local peut être votre salut pour relancer votre entreprise, et conquérir de nouveaux marchés.
Alors ne négligez pas cet aspect de votre stratégie marketing.