Avec l’arrivée massive du numérique, les métiers du digital se sont considérablement développés.
De nouvelles professions apparaissent, afin de combler de nouveaux besoins.
Et le moins qu’on puisse dire, c’est que les clients sont de plus en plus exigeants.
Autant dire qu’il faut être toujours plus à la pointe dans son domaine.
D’autant qu’aujourd’hui, il est possible de trouver n’importe quelle information sur internet.
C’est pourquoi certains métiers du digital peuvent s’apprendre en autodidacte.
C’est notamment le cas du consultant SEO ou du rédacteur web par exemple.
D’autres en revanche, nécessiteront une formation auprès d’un organisme spécialisé.
Voici cinq métiers du digital qui sont en demande croissante depuis quelques années.
Consultant SEO
Aussi connu sous le nom de référenceur, le consultant SEO est un poste clé depuis quelques années.
Car le référencement des sites web est au coeur de toutes les préoccupations désormais.
C’est donc actuellement un des métiers du digital les plus recherchés.
Le consultant SEO exerce la plupart du temps en freelance, mais il existe aussi des consultants salariés.
Ce qu’il fait
Le consultant SEO s’occupe de ce qu’on appelle des projets SEO.
En gros, il est chargé de gérer tout le travail de référencement d’un site web.
Il peut s’agir d’un client qui a pour projet de créer un nouveau site par exemple.
Dans ce cas, il fait appel au consultant SEO pour faire monter le site, et travailler son indexation et sa position dans Google.
Mais le consultant traite aussi (et c’est souvent le cas d’ailleurs) des sites web déjà en place.
Ici, il s’agit plutôt d’améliorer le référencement d’un site déjà créé, et de faire augmenter son trafic et sa valeur SEO.
Dans ce cas, le consultant SEO analysera l’intégralité du site, en se concentrant sur les points clés du SEO.
A cet effet, il réalisera d’abord un audit sémantique, qui portera sur le contenu du site.
Il se penchera ensuite sur l’aspect technique, c’est-à-dire la vitesse et l’architecture du site.
Le consultant pourra éventuellement analyser le linking du site, c’est-à-dire le nombre de liens entrants et sortants.
A la fin de l’audit SEO, il mettra en place une stratégie de référencement.
Ce qu’il doit maîtriser
Les outils SEO de base, évidemment, qui permettent d’analyser les performances d’un site.
Il doit aussi connaître le fonctionnement des moteurs de recherche, ainsi que les différentes pénalités SEO applicables.
La maîtrise des outils de veille concurrentielle est également un plus, afin de garder un oeil sur les concurrents de ses clients.
Les qualités d’un bon consultant SEO
Un bon consultant SEO connaît parfaitement les facteurs de référencement essentiels.
Il doit également savoir analyser les besoins de ses clients, et maîtriser un budget.
Le SEO étant un domaine assez technique, le consultant doit aussi savoir vulgariser la chose, afin de la rendre compréhensible par ses clients.
Développeur web, un des métiers du digital les plus en vogue
Le développeur web est un autre incontournable des métiers du digital aujourd’hui.
Ce qu’il fait
Il conçoit des sites web grâce à un code, qui utilise ce qu’on appelle un langage de programmation.
La plupart des sites sont développés soit en Html/Css, soit en Php.
Mais le développeur web peut aussi créer et utiliser son propre code : on parle alors de site from scratch.
Les CMS, comme WordPress par exemple, sont également de plus en plus répandus.
Selon les besoins du client, il peut aussi ajouter des prestations supplémentaires.
Comme l’entretien du site, les mises à jour et le support technique par exemple.
Un développeur web peut également être amené à intervenir sur un site déjà existant.
C’est le cas si le site est obsolète, et a besoin d’une refonte totale ou partielle.
Ce qu’il doit maîtriser
Evidemment, le développeur web se doit de maîtriser parfaitement les langages de programmation.
La plupart du temps, il est spécialisé dans un ou deux langages bien précis.
Le terme de développeur full stack revient souvent depuis quelques temps.
En gros, un développeur full stack maîtrise à la fois le back et le front, mais aussi tout ce qui touche à l’UX et au design.
Les qualités d’un bon développeur web
Un développeur web doit être capable de travailler seul.
Il doit montrer de la débrouillardise, et avoir la curiosité nécessaire pour se tenir informé des évolutions de son métier.
Le respect des délais est également primordial dans ce métier du digital.
Community manager
Difficile de parler des métiers du digital sans évoquer le fameux community manager.
Ce qu’il fait
Un community manager (CM pour les intimes) s’occupe de créer et rentabiliser une communauté.
Son rôle est d’augmenter la visibilité d’une marque sur les réseaux sociaux.
Le community manager est vraiment l’ambassadeur de sa marque.
C’est-à-dire que l’image de cette dernière va grandement dépendre de son travail.
Les réseaux sociaux étant des canaux de communication privilégiés des clients, le CM doit avoir l’oeil partout.
Il s’occupe de répondre aux commentaires laissés sur la marque qu’il représente, et de faire remonter les remarques négatives.
Il peut aussi répondre à toutes les questions qui sont posées sur les différents réseaux sociaux.
Ce qu’il doit maîtriser
Un community manager doit avoir une parfaite maîtrise de tous les réseaux sociaux.
Car il lui est généralement demandé de gérer tous les médias sociaux de ses clients.
Les qualités d’un bon community manager
Un community manager doit avoir l’oeil absolument partout.
Aucun commentaire, aucune remarque ne doivent lui échapper.
Il doit aussi savoir être réactif et anticiper, car un bad buzz est très vite arrivé sur les réseaux sociaux.
Un CM doit également être à l’écoute de sa communauté, et savoir répondre de la bonne façon au bon moment.
Growth Hacker
Le growth hacker fait partie des métiers du digital les plus mystérieux.
Tout simplement car le growthhacking est une notion très floue.
Ce qu’il fait
En gros, un growth hacker est chargé d’assurer à son entreprise une croissance très rapide.
Pour ça, il peut utiliser tous les moyens qu’il juge nécessaires à une croissance éclair.
Ce qui inclue des méthodes pas toujours conventionnelles, voire carrément illégales dans certains cas.
Le growth hacker s’appuie notamment sur des scripts automatisés, qui permettent de récupérer un maximum d’infos en un minimum de temps.
Ces scripts peuvent aussi servir à optimiser un site web, pour en augmenter le trafic très rapidement.
Le premier growth hacker était Sean Ellis, ancien cadre chez Dropbox.
Ce qu’il doit maîtriser
Un growth hacker doit maîtriser tous les moyens qu’il souhaite employer pour mener à bien sa mission.
Et comme il a carte blanche, les moyens en question dépendent vraiment du growth hacker.
Les qualités d’un bon growth hacker
Extrêmement débrouillard, le growth hacker doit s’intéresser à tout.
Il doit faire preuve d’une réactivité à toute épreuve, notamment dans le cadre de la veille concurrentielle.
Et surtout, il ne doit reculer devant rien, quitte à employer des méthodes flirtant avec les limites du légal.
Rédacteur SEO
À l’ère du référencement naturel, le rédacteur SEO fait partie des métiers du digital les plus demandés.
Ce qu’il fait
Comme son nom l’indique, le rédacteur SEO rédige des contenus optimisés SEO.
Car le contenu d’un site est un facteur essentiel de référencement pris en compte par Google.
Mais tout le monde n’a pas la fibre rédactionnelle.
Le rédacteur intervient donc pour produire des articles de qualité, répondant également aux exigences SEO.
Ce qu’il doit maîtriser
Le rédacteur doit bien entendu s’y connaître un minimum en SEO.
Il doit aussi posséder d’excellentes facultés rédactionnelles, et savoir écrire dans un français (ou toute autre langue) irréprochable.
Les qualités d’un bon rédacteur web
Un bon rédacteur web doit être curieux, car il peut être amené à écrire sur de nombreux sujets divers et variés.
Il doit aussi être rigoureux et organisé, car les délais à tenir sont parfois très courts.
Voilà cinq métiers du digital très porteurs en ce moment.
Il y en a plein d’autres, comme graphiste ou designer UX par exemple.
En tout cas, comptez sur ces métiers du digital pendant encore très longtemps.
Webdesigner
Le webdesigner est le professionnel qui est en charge du design d’un site web.
C’est un métier du digital qui est à la croisée du graphisme et de l’informatique
En effet, à l’inverse du développeur web, le webdesigner ne va pas se focaliser sur le côté technique et fonctionnel du site.
Son travail repose plutôt sur l’aspect artistique ainsi que l’identité graphique de ce dernier conformément à l’entreprise qui l’emploie.
Ce qu’il fait
Comme cité précédemment, le webdesigner a pour rôle de concevoir des sites Internet pour le compte des personnes ou des entités qui font appel à ses services.
Il travaille par le biais d’un brief fourni par ces derniers et se focalise sur l’architecture du site, sur son identité graphique, sur la navigation et sur la mise en page des contenus qui y seront présents.
Le webdesigner intervient généralement sur des sites web destinés à être affichés sur ordinateur.
Toutefois, selon les cas et les besoins de ses clients, il peut être amené à concevoir des interfaces mobiles (Smartphone et tablette).
Il est également important de souligner que ce professionnel travaille généralement sous la responsabilité d’un chef de projet, mais il peut aussi exercer en freelance ou en indépendant.
Ce qu’il doit maîtriser
Le webdesigner doit disposer de solides connaissances en développement web et en graphisme.
De préférence, il doit aussi avoir suivi une formation dédiée à son métier, comme un BTS Design Graphique ou un BUT Métiers du Multimédia et de l’Internet.
Enfin, pour briller dans son travail, un webdesigner doit avoir de bonnes notions en marketing.
Les qualités d’un bon webdesigner
Pour être doué dans son métier, un webdesigner doit avant tout être créatif et avoir une certaine sensibilité artistique.
Il doit aussi être quelqu’un de curieux et avoir une grande force de persuasion s’il s’agit d’un freelance.
Dans curieux, il est surtout question d’être à l’affût des dernières nouveautés et de réaliser une veille technologique sur les éventuelles innovations de son secteur.
Consultant SEA
Le consultant SEA, ou chargé de projet SEA, est un métier du digital dont l’objectif est d’optimiser le référencement payant d’un site Internet.
Contrairement au consultant SEO, il ne va donc pas se focaliser sur l’aspect organique de l’apparition dudit site dans les résultats des moteurs de recherche (référencement naturel).
Ce qu’il fait
Le métier de consultant SEA est sensiblement le même que celui de son homologue SEO.
Leur objectif est le même, à savoir optimiser le positionnement d’un site dans les moteurs de recherche.
Cependant, plutôt que d’utiliser différentes techniques pour amadouer les robots de Google, le consultant SEA va recourir à l’achat de mots clés pour propulser le site dans les premiers résultats.
L’entreprise qui aura recours à ses services devra donc lui allouer un budget à cet effet.
Il est d’ailleurs important de souligner qu’actuellement Google comptabilise plus de 90 % du trafic enregistré sur Internet.
Les efforts du consultant SEA se concentrent donc généralement sur ce moteur.
Ce professionnel peut travailler en agence ou en indépendant selon son niveau d’expérience.
Ce qu’il doit maîtriser
Avant, tout le consultant SEA doit avoir de solides connaissances de l’univers du web et de son fonctionnement.
Il doit aussi avoir suivi une formation en marketing et stratégie digitale ainsi qu’une formation relative au fonctionnement des algorithmes de Google.
Des connaissances rédactionnelles pointues sont aussi souhaitables et constituent un atout, de même pour les compétences en communication.
Les qualités d’un bon consultant SEA
Un bon consultant SEA est une personne qui est à l’aise socialement et qui est bonne négociatrice.
Il doit être en mesure de convaincre ses clients et de les guider tout au long de leur projet.
Pour mener à bien toutes ses campagnes, le consultant SEA doit aussi faire preuve d’organisation, de rigueur et de régularité.
Data Scientist
Le métier de Data Scientist a été élu « métier le plus sexy du 21e siècle » par la Harvard Business Review.
Il s’agit en effet d’un métier très prisé auprès des entreprises, des agences et des entités qui manipulent une quantité conséquente de données.
C’est d’ailleurs un poste qui ne cesse d’évoluer à mesure que l’univers du digital progresse.
Ce qu’il fait
La mission du Data Scientist est de trier, de manipuler et d’analyser les données collectées par une entreprise au cours de son activité.
Son rôle est d’aider ces derniers dans leur prise de décision et dans la gestion de certaines informations sensibles.
Les connaissances du Data Scientist s’appliquent à tous les niveaux et dans tous les secteurs, que ce soient les hôpitaux, les banques ou les agences de marketing.
Même s’il s’agit d’un métier du digital, un Data Scientist travaille rarement en freelance et officie généralement dans les locaux de l’entreprise ou de l’agence qui l’emploie.
Ce qu’il doit maîtriser
Le Data Scientist doit avoir suivi un cursus universitaire de 4 ou 5 ans au minimum avant de pouvoir prétendre à son poste.
Il doit aussi avoir suivi une formation dans l’un des domaines suivants : le Big Data, la programmation informatique, les mathématiques et les statistiques.
Dans la mesure du possible, des connaissances en marketing sont souhaitables.
Les qualités d’un bon Data Scientist
Étant donné qu’il sera amené à travailler pour de grandes entreprises, le Data Scientist doit avant tout avoir un bon esprit d’équipe.
Il doit également être à l’aise avec l’activité de la boîte qu’il va intégrer dans la mesure où il sera amené à classer et à manipuler ses données.
De même, le Data scientist devra être un bon communicant, car il devra interagir avec beaucoup de monde tout au long de son parcours.
Enfin, il doit être extrêmement rigoureux, persévérant et avoir un esprit critique.
Pour cause, une seule erreur de sa part peut mettre toute la firme en péril.
CRM Manager
Le CRM Manager est la personne chargée de gérer les relations d’une entreprise auprès de ses clients.
Il s’agit désormais d’un métier du digital grâce à l’utilisation de logiciels du même nom (Customer Relationship Manager).
Ce qu’il fait
Le rôle d’un logiciel CRM est de regrouper toutes les données des clients d’une entreprise au sein d’une seule et unique plateforme.
Cette dernière s’occupera ensuite de faciliter le pilotage et la gestion des différentes activités qui en découlent.
Le CRM Manager, quant à lui, va s’occuper de former les personnes qui seront amenées à utiliser le logiciel CRM.
Il sera également chargé de suivre les différents indicateurs y afférant (KPIs) et fera en sorte d’apporter des améliorations afin d’accroître la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
Ce qu’il doit maîtriser
Le CRM Manager est généralement issu d’une grande école de commerce et dispose d’un bac+5.
Il doit aussi avoir de solides bases en web marketing, en informatique et dans le domaine du web s’il souhaite exercer dans le digital.
Les qualités d’un bon CRM Manager
En plus de ses connaissances académiques, un CRM Manager doit aussi avoir de bonnes compétences relationnelles.
Il doit aussi avoir un bon sens du contact et de la compréhension pour être en mesure de guider et d’accompagner correctement les individus qu’il forme.
Et pour finir, le CRM Manager doit toujours être en mesure de s’adapter aux différents changements qui s’opèrent au sein de son entreprise.