Notifications web : 5 avantages à les utiliser pour votre site

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Les notifications web sont un canal marketing qui gagne en popularité.

Plus performantes que les campagnes d’e-mailing et envoi de SMS, les notifications web vous permettent de capter instantanément l’attention de l’utilisateur.

En un clic, il est transféré sur votre site. 

Cerise sur le gâteau, vous pouvez atteindre vos prospects même lorsqu’ils ne sont pas en train de visiter votre site.

Qu’est-ce qu’une notification web ?

Les notifications web, aussi connues sous le nom de notifications push ou de notifications Chrome, sont des messages cliquables provenant d’un site Internet que vous recevez directement dans votre navigateur. 

Ces notifications servent à ramener les utilisateurs sur votre site web.

Elles peuvent alerter vos clients d’une offre particulière ou d’un nouveau contenu sur votre site. 

Plus concrètement, les notifications web se calquent sur le principe des notifications d’applications mobiles et apparaissent souvent en bas à droite de votre navigateur.

Bien entendu, l’utilisateur doit s’être préalablement abonné lors d’une précédente visite sur votre site web pour recevoir les notifications.

Toutefois, l’intérêt majeur de ces notifications web est qu’elles sont envoyées sur le téléphone portable ou l’ordinateur des utilisateurs sans même qu’ils ne soient présents sur votre site ou que leur navigateur ne soit ouvert.

Et bien souvent, l’humain étant très curieux, vos abonnés interromperont leurs activités pour se pencher sur votre message.

5 avantages à utiliser les notifications web pour votre business

Les notifications web sont un puissant outil marketing à expérimenter.

1- Attirer du trafic

En tant que gérant d’un site e-commerce ou d’un blog, votre besoin premier est de créer du trafic sur votre site.

Et d’acquérir des visiteurs que vous pourrez ensuite convertir en acheteurs ou en lecteurs réguliers.

Il existe de nombreux moyens de récupérer du trafic sur votre site : le référencement naturel, les réseaux sociaux, la publicité…

Les notifications web sont un outil marketing additionnel très efficace pour faire venir des internautes sur votre site Web au moment où vous l’avez décidé.

Les notifications web ne sont pas une solution miracle.

Mais c’est un outil récent qui peut vous permettre de vous démarquer facilement de vos concurrents.

2 – Augmenter vos chance de convertir

Les notifications web arrivant directement sur le navigateur de l’utilisateur, il est dur de les louper.

On observe donc un pic de connexion juste après l’envoi d’une notification chez les sites qui les utilisent à bon escient.

Qui dit plus de trafic sur votre site, dit plus de chances de convertir.

Les notifications web sont parfaites pour proposer des promotions alléchantes et très limitées dans le temps : achat impulsif garanti !

En fonction du système d’envoi de notifications web choisi, vous pouvez aussi envoyer des messages personnalisés.

Pour améliorer votre taux de conversion et limiter les abandons de panier, vous pouvez par exemple rappeler à votre utilisateur qu’il « n’est qu’à un clic de son pull ! » et ce, en temps réel.

3- Fidéliser facilement une audience

Il est très simple de s’inscrire aux notifications web car aucune adresse e-mail n’est demandée.

Les visiteurs de votre site n’ont pas besoin de donner leurs informations personnelles pour recevoir les notifications.

Il suffit d’un clic pour s’abonner.

Et les utilisateurs peuvent rester anonymes.

Contrairement aux fenêtres pop-up qui cherchent à recueillir des adresses mail pour votre newsletter.

En plus d’être un véritable outil d’acquisition, les notifications push sont aussi et surtout un outil de fidélisation.

Il ne tient qu’à vous de réengager les utilisateurs inactifs avec un petit message personnalisé comme par exemple « Vous nous manquez… ».

Et puis, après avoir reçu quelques notifications web, il est fréquent que l’utilisateur intéressé par vos produits ou vos services s’abonne à votre newsletter.

4- Pas de contraintes RGPD

Les notifications n’exigent aucune donnée personnelle contrairement à une base de contacts pour des e-mailings.

Le principal avantage à cela est de ne pas être soumis aux lourdes contraintes de la réglementation générale sur la protection des données (RGPD).

C’est un bon moyen de toucher des visiteurs qui ne souhaitent pas laisser leur e-mail et ne se seraient jamais abonnés à votre newsletter.

5- Gagner du temps

Pas besoin d’être un expert en informatique pour mettre en place un système d’envoi de notifications web.

En effet, créer une notification web se fait très rapidement.

Il y a très peu d’informations à renseigner pour concevoir une notification : un titre, une description, une URL et c’est tout !

Cela ne prend donc que quelques minutes pour créer des messages en temps réel.

Alors que concevoir une newsletter prend du temps.

ll faut trouver des sujets, rédiger du contenu qualitatif, trouver des images pour illustrer son propos, ne pas oublier le bouton de call-to-action…

De plus, avec un taux de clic moyen autour de 10%, les notifications web sont de loin le meilleur moyen de retenir vos visiteurs. 

Elles sont aussi considérées comme beaucoup plus efficaces que les campagnes e-mailing car leur taux de conversion est 30 fois plus élevé que celui d’un email.

Par ailleurs, 80 à 90% des notifications sont vues contre 10 à 25% des e-mails qui sont ouverts et lus.

Face à ces chiffres, on comprend mieux pourquoi les notifications web deviennent un élément majeur de la stratégie marketing pour un site web. 

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