Wizishop ou Shopify : un duel France Canada au sommet

Par Richard

16/04/2020

Que faut-il choisir entre Wizishop ou Shopify (vidéo test en fin d’article) ?

Ces deux plateformes e-commerce affichent toutes deux des arguments convaincants.

Après un premier comparatif Shopify vs Prestashop, j’ai donc décidé de m’attaquer à Wizishop.

Un concurrent français de Shopify, qui ambitionne clairement de détrôner le leader mondial de l’e-commerce.

Mais en a-t-il seulement les moyens ?

C’est ce que j’ai décidé de vérifier, en comparant les deux logiciels.

Voici le résultat de mon comparatif qui vous aidera, en tout cas je l’espère, à choisir entre Shopify ou Wizishop.

Wizishop ou Shopify : deux solutions, un même fonctionnement

Il existe de nombreuses plateformes e-commerce différentes, et toutes ne fonctionnent pas selon le même modèle.

On opère en effet une grande distinction entre les logiciels dits SaaS et les logiciels dits open source.

Les premiers fonctionnent via un hébergement cloud, fourni par le prestataire lui-même.

En pratique, toutes les applications et données sont stockées sur un cloud, et non en local sur un ordinateur.

Cela signifie qu’il n’est pas nécessaire d’avoir un hébergeur pour sa boutique en ligne.

En revanche, il faut impérativement avoir une connexion Internet pour accéder au logiciel.

Cela signifie également que la boutique et tout son code source n’appartiennent pas à l’utilisateur.

Et la migration vers un service open source peut être plus ou moins compliquée selon les logiciels.

Quant aux solutions open source, comme PrestaShop ou WooCommerce par exemple, elles sont plus libres.

Ici, pas besoin de cloud, mais il faut installer un logiciel directement sur son ordinateur.

Une fois ceci fait, l’utilisateur sera entièrement propriétaire de tout ce qu’il développe.

En revanche, il aura besoin d’un hébergeur tiers pour faire fonctionner sa boutique.

Shopify fait partie de la première catégorie, c’est-à-dire qu’il fonctionne en mode SaaS.

Wizishop étant aussi un logiciel SaaS, il fonctionne exactement de la même façon que son concurrent.

La différence se situe plutôt au niveau de la migration vers un service concurrent.

Avec Shopify, elle est souvent longue et fastidieuse, Shopify n’étant pas vraiment enclin à laisser partir ses clients.

Il semblerait que la migration soit plus simple et rapide avec Wizishop.

De ce côté-là, il n’y a toutefois pas de réelle différence.

Le mode de fonctionnement n’est donc pas un critère de choix entre Wizishop ou Shopify.

Shopify ou Wizishop : quel niveau de personnalisation ?

Avant de choisir un logiciel e-commerce, il est important de connaître le niveau de personnalisation de chacun.

Il faut notamment commencer par comparer le nombre de thèmes disponibles.

Chez Wizishop, ce sont au total 25 thèmes qui sont proposés à l’utilisateur.

Tous ces thèmes sont entièrement gratuits et personnalisables.

On peut en effet en modifier le design en quelques clics, comme la police ou la couleur.

Wizishop donne aussi accès au HTML et au CSS de chaque thème, pour une personnalisation plus poussée.

En revanche, le responsive design n’est pas vraiment le point fort de ce logiciel e-commerce.

On peut toutefois saluer l’effort de proposer quelques thèmes adaptés au mobile.

Notez que tous ces thèmes sont compris dans l’offre de Wizishop.

Il n’y a donc pas de boutique de thèmes où acheter des templates supplémentaires.

Un manque compensé par les possibilités de personnalisation du code de chaque thème.

Côté Shopify, ce sont pas moins de 72 thèmes qui sont proposés.

Parmi eux, 8 sont gratuits et 64 sont payants.

Et pour encore plus de choix, chacun de ces thèmes se décline en plusieurs versions.

Ces thèmes sont tous accessibles via la boutique de templates Shopify.

C’est donc un coût supplémentaire à prendre en considération si on veut personnaliser davantage sa boutique.

Là encore, il n’y a pas de différence majeure entre Wizishop ou Shopify.

La personnalisation sera toutefois limitée avec Wizishop, étant donné qu’il est impossible d’acheter de nouveaux thèmes.

Il faudra en effet se contenter des 25 thèmes proposés, ce qui peut être un peu frustrant.

Shopify, lui, a le mérite de proposer de nombreux thèmes en plusieurs styles.

Niveau personnalisation, mon avis pencherait donc plutôt en faveur de Shopify.

Wizishop ou Shopify : des fonctionnalités similaires ?

Nous voici arrivés au nerf de la guerre : les fonctionnalités.

C’est en effet très probablement sur ce critère que le choix entre Wizishop ou Shopify va se décider.

Et en la matière, les deux logiciels fonctionnent de façon assez différente.

Pour ce qui est de Wizishop, on est sur un système tout en un, où tout est déjà inclus dans l’abonnement.

Le logiciel propose ainsi pas moins de 385 fonctionnalités.

L’utilisateur n’a donc pas besoin de débourser un centime en applications et modules supplémentaires.

Chez Shopify, les fonctionnalités incluses sont moins nombreuses qu’avec Wizishop.

L’utilisateur peut toutefois ajouter des modules pour personnaliser sa boutique, payants évidemment.

C’est notamment le cas des moyens de paiement, qui sont au nombre de 30 sur Wizishop.

Sur Shopify, l’utilisateur devra les ajouter et paiera des frais de transaction dessus.

Je ne vais pas récapituler les fonctionnalités similaires entre Wizishop et Shopify.

Mieux vaut en effet se concentrer sur ce qui différencie les deux solutions.

Parlons notamment du m-commerce, où les différences sont assez notables d’une solution à une autre.

Chez Wizishop, on ne peut pas dire que le mobile soit réellement une priorité.

Certes, il existe une version mobile de la boutique avec AMP, mais elle est loin d’être aussi performante que chez Shopify.

Ce dernier intègre en effet une version Shopify mobile parfaitement optimisée.

Autre différence notable entre Shopify ou Wizishop : les réseaux sociaux.

Shopify propose un système d’achat intégré à Facebook, permettant au visiteur d’acheter sans quitter le réseau social.

Une fonctionnalité que n’intègre pas encore Wizishop par exemple.

Ce dernier entend plutôt faire la différence par son côté tout en un.

Wizishop propose notamment un outil d’emailing gratuit intégré à la solution.

C’est en effet l’un des points forts du frenchie par rapport au géant canadien.

La solution française se démarque également par Dropizi, son outil de dropshipping intégré.

On peut ainsi vendre en dropshipping très facilement, là où Shopify impose de passer par l’application Oberlo.

Par ailleurs, il me semble important de vous parler du système multilingues.

Chez Wizishop, chaque thème est multilingues par défaut, et se décline en 7 langues différentes.

De plus, il faut noter que ce logiciel est 100 % français, ce qui permet d’économiser sur la traduction.

Chez Shopify, le multilingues n’est pré-configuré que sur la page paiement.

Pour le thème, il faut donc le traduire manuellement, ce qui peut prendre un certain temps.

Au niveau des fonctionnalités, il n’y a pas vraiment de vainqueur non plus entre Wizishop ou Shopify.

Les deux fonctionnent en effet de façon très différente, l’un préférant tout intégrer en une solution, et l’autre laissant le choix de la personnalisation.

Il faut toutefois noter que Shopify offre plus de possibilités.

Wizishop ou Shopify : le prix

Le prix est un critère ô combien important pour choisir entre Wizishop ou Shopify.

Ici, nous allons étudier deux aspects.

D’un côté, je vous parlerai des prix des abonnements proposés par l’un et l’autre.

Et de l’autre côté, je vous parlerai des coûts additionnels éventuels à prendre en compte.

Honneur au challenger, commençons par Wizishop.

Le logiciel e-commerce français propose 3 abonnements différents.

Bien évidemment, les abonnements plus chers donnent droit à quelques privilèges.

C’est le cas des frais de transaction par exemple, moins élevés avec l’abonnement le plus cher.

Idem pour l’accompagnement par le coach Wizishop ou l’adresse IP dédiée.

Côté prix, voici ce que propose Wizishop :

  • l’abonnement standard coûte 27 euros par mois
  • la formule pro est affichée à 77 euros par mois
  • l’abonnement advanced est quant à lui proposé à 297 euros par mois

Pour ce qui est des fonctionnalités et de la personnalisation, il n’y a aucun frais supplémentaire à prévoir.

Comme je vous le disais, tout est déjà inclus dans l’abonnement Wizishop.

En revanche, il faut prévoir des frais de transaction allant de 2 à 0,5 % à chaque fois.

Un coût supplémentaire qui peut vite faire grimper la facture si la boutique se développe.

Notez également que Wizishop propose une version d’essai gratuit d’une durée de 15 jours.

Passons maintenant aux tarifs Shopify, qui sont relativement similaires.

Mais ici, ce ne sont pas 3 mais 5 abonnements qui sont proposés à l’utilisateur.

Là encore, plus l’abonnement est cher, et plus il inclut de fonctionnalités.

Shopify propose ses abonnements aux tarifs suivants :

  • l’offre lite est proposée à 9 dollars par mois, soit un peu plus de 8 euros
  • l’abonnement basic coûte 29 dollars par mois, ce qui fait environ 26 euros
  • l’offre intitulée Shopify est affichée à 79 dollars par mois, soit 71 euros et quelques
  • l’abonnement advanced coûte quant à lui 299 dollars par mois, ce qui nous donne 271 euros
  • l’offre entreprise est un abonnement sur mesure, dont le prix est à déterminer en fonction des besoins

Tout comme Wizishop, il y a des frais de transaction à prévoir chez Shopify (entre 0,5% et 2%).

Il faut également penser aux coûts additionnels liés à l’achat de modules de personnalisation.

Côté période d’essai, elle est de 14 jours chez Shopify.

Si tous ces prix peuvent paraître assez équivalents, ce n’est pas le cas du rapport qualité / prix.

Ce dernier est en effet nettement meilleur chez Shopify.

Le fait de proposer plus d’offres permet notamment au logiciel de s’adapter à tous les besoins.

Les petits vendeurs pourront par exemple démarrer avec la formule lite pour vendre uniquement sur Facebook.

Wizishop ayant choisi de se restreindre à 3 formules, il est forcément moins adapté à chaque vendeur.

Que choisir entre Wizishop ou Shopify ?

Wizishop ou Shopify, est-ce le même combat ?

En tout cas, c’est ce que l’on pourrait croire à première vue.

Passons donc en revue les principaux avantages et inconvénients de chacun.

Wizishop est un logiciel e-commerce français, dont les avantages sont :

  • l’interface en français et le multilingues intégré
  • le côté tout en un, intégrant notamment un outil d’emailing et de dropshipping
  • les fonctionnalités incluses dans l’abonnement, au nombre de 385

En revanche, l’outsider français pêche encore par quelques faiblesses, dont :

  • le responsive design, encore trop léger
  • le manque d’adaptabilité de l’offre, notamment en raison du peu de possibilités de personnalisation
  • les frais de transaction à intégrer au budget total, et qui peuvent engendrer de mauvaises surprises

Pour ce qui concerne Shopify, les avantages sont nombreux, comme par exemple :

  • la personnalisation très poussée, grâce notamment aux nombreux thèmes et à l’achat de modules
  • la version mobile ultra performante
  • le rapport qualité / prix, imbattable à l’heure actuelle

On peut toutefois trouver quelques inconvénients à Shopify, comme :

  • de nombreux modules et thèmes payants, à prendre en compte dans le budget global
  • l’absence d’option multilingues, obligeant à traduire le thème manuellement
  • l’obligation de connecter des logiciels tiers, notamment pour l’emailing et le dropshipping

Alors, que choisir entre Wizishop ou Shopify finalement ?

Wizishop est une excellente alternative Shopify, 100 % française qui plus est.

Son côté tout inclus est parfait pour un débutant qui souhaite se lancer dans l’e-commerce sans trop de risques.

Mais l’utilisateur sera vite limité quand son chiffre d’affaire augmentera.

Le manque de personnalisation et les frais de transaction font notamment partie des obstacles majeurs de Wizishop.

Je dirais donc que c’est un bon logiciel pour débuter, mais pas plus.

Quant à Shopify, sa force réside dans le fait qu’il peut s’adapter à absolument tous les vendeurs.

Les débutants pourront en effet vendre uniquement sur Facebook pour commencer.

Les grandes entreprises pourront quant à elle bénéficier d’une offre à leur mesure, très complète et performante.

Pour moi, il n’y a donc pas photo entre Wizishop ou Shopify : c’est le Canada qui l’emporte sur la France.

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À propos de l'auteur

Ingénieur de formation et web entrepreneur depuis 2013, j'accompagne les entrepreneurs ambitieux à développer un business rentable.

Richard

  • Bonjour Sauf erreur de ma part il y a bien des frais de transactions chez shopify , qui sont les mêmes que chez wizishop , selon l’abonnement ( 2% – 1% – 0,5% ).

    • Merci Sébastien. Ma rédactrice s’est trompée. Normalement je vérifie ce qu’elle écrit mais j’ai du passé à côté. L’article a été modifié 🙂

  • Bjr
    Est il possible d’annuler une inscription en période d’essai chez Shopify.
    Avoir un interlocuteur est vraiment très compliqué… mail mail et encore mail.
    Merci

  • Je suis chez shopify depuis 3 ans. 10 000 références. Il est très difficile d’avoir des réponses aux questions ou alors via Twitter en anglais. Des images qui disparaissent, d’autres qui se mélangent d’un coup et n’ont rien à voir avec le produit en vente. A savoir que chez shopify, vous ne récupérez pas la TVA. Il fallait peut être le préciser sur le comparatif. Les thèmes gratuits sont « pourris  » chez shopify. Le problème woocommerce ou prestashop est qu’il faut sans arrêt augmenter son abonnement serveur quand on ajoute trop de produits, ce qui n’est pas le cas avec un SaaS. Bref, après avoir essayé ces 4 solutions, j’ai essayé wizishop. Je le trouve plus simple et des réponses dans la journée à mes questions en français. Est ce parce que je suis en essai ???Je trouve, mais c’est personnel, que les thèmes sont mieux faits. A voir dans le temps

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