Les meilleurs leviers de croissance marketing à actionner pour doper ses ventes

Par Richard

03/02/2022

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Si, comme tout bon entrepreneur qui se respecte, votre objectif est de faire grandir votre entreprise, vous pouvez vous appuyer sur un (ou plusieurs) levier de croissance marketing.

Qu’est-ce qu’un levier de croissance marketing ?

C’est un ensemble de stratégies et d’actions marketing mis en place dans le but de faire croître son business : augmenter son chiffre d’affaires et son ROI, acquérir plus de clients, rendre sa marque plus populaire, etc.

Quels leviers sont les plus efficaces à actionner ?

Tout dépend avant tout de votre business.

Un levier de croissance sera plus ou moins efficace selon sa nature et son secteur d’activité. 

Par conséquent, à vous de déterminer quels leviers de croissance doivent être mis en place.

Après tout, vous êtes entrepreneur : c’est vous le boss !!

Cela étant dit, je vais vous donner quelques-uns des meilleurs leviers de croissance qu’on puisse actionner pour faire croître son entreprise.

Il y a fort à parier que, parmi ceux ci-dessous, plusieurs (peut-être tous ?) pourront vous aider à la faire grandir.

Les voici …

Le copywriting

Tout particulièrement si vous vendez des produits et services en ligne, le copywriting fait partie des éléments ayant un impact direct sur le chiffre d’affaires que génère une entreprise.

Il détermine en grande partie si un prospect va décider de passer à l’action et d’acheter… ou pas !

Plus le tarif du produit ou service est élevé, plus il est indispensable d’avoir un copywriting de qualité.

Des pages de ventes optimisées peuvent, à elles seules, doubler ou tripler les ventes.

Par conséquent, si vous ne vous êtes encore bien penché sur votre copywriting, il est plus que temps de le faire !

Vous pouvez faire appel à un copywriter professionnel pour retravailler vos pages de ventes et/ou essayer de les optimiser vous-même en opérant continuellement en appliquant un A/B testing rigoureux.

L’ab testing est une méthode qui consiste à mesurer le taux de conversion de deux versions différentes d’une page de vente, afin de déterminer laquelle convertie le mieux.

Il existe plusieurs plug-in qui permettent de réaliser cette opération.

C’est notamment le cas de ThriveLeads, Thrive Optimize ou Clickfunnels.

Imaginez que vous puissiez améliorer vos ventes de 10, 20 ou même 50 % rien qu’en optimisant chacune de vos pages de ventes…

Ça améliorerait pas mal le rendement votre business, n’est-ce pas ?

Un système de feed-back

Une chose que l’on ne reçoit jamais assez dans son business, c’est du feed-back de la part de ses clients.

Savoir ce qu’ils pensent vaut de l’or !

Avec leurs avis, vous pouvez créer de nouveaux produits ou services qui cartonneront.

Vous pouvez aussi améliorer ceux déjà existants, pour les rendre plus attractifs et améliorer la satisfaction client (ne dit-on pas qu’un client satisfait est un client qui revient !?)

Enfin, vous pouvez aussi recueillir des témoignages inspirants à partager, pour étayer vos pages de vente et donner confiance en vos produits et services.

Thrive Ovation est parfait de ce côté là.

Comment obtenir du feed-back ?

C’est simple : il suffit de mettre en place un système automatique qui permet d’interroger régulièrement ses clients.

  • Si vous vendez des formations en ligne, vous pouvez demander à vos clients de noter et laisser un commentaire à la fin.
  • Vous pouvez aussi envoyer, juste après un achat ou une inscription à votre newsletter, un email pour sonder les principaux problèmes ou préoccupations de vos clients.
  • Etc.

C’est facile à mettre en place.

Et pour les inciter à répondre, vous pouvez leur offrir une récompense : un petit « bonus » sous forme d’ebook, ou une réduction par exemple.  

En bref, mettez en place un système où vous pouvez avoir régulièrement du feed-back.

Ça vous sera TRÈS utile.

Les médias sociaux comme levier de croissance marketing

Aujourd’hui, les médias sociaux sont devenus un levier de croissance marketing incontournable pour beaucoup de business – aussi bien en ligne que physique.

Vous pouvez promouvoir votre entreprise et créer une sensation de proximité avec vos prospects, en proposant régulièrement du nouveau contenu à consulter.

Mais attention tout de même : ne vous dissipez pas trop !

Allez là où se trouve votre cœur de cible, non pas sur tous les réseaux sociaux existants.

Le seul média social qu’on peut considérer comme réellement incontournable, c’est YouTube.

Tout le monde va sur YouTube, et une chaîne sur cette plateforme peut vous rapporter beaucoup.

Alimenter ses médias sociaux demande un certain travail, mais ça vaut la peine !

C’est un levier de croissance marketing important.

Les Upsell et Order bump

Une autre manière de (considérablement) augmenter son chiffre d’affaires consiste à mettre en place des Order bump et Upsell à vos produits et/ou services.

C’est une méthode marketing qui consiste à proposer des produits ou services additionnels à vos clients qui viennent d’acheter, ou qui sont sur le point de le faire.

À chaque fois que vous commandez un menu à une borne du McDonald par exemple, celle-ci va automatiquement vous proposer de l’accompagner d’un dessert.

Il s’agit d’un Upsell.

Et si les bornes du McDo sont programmées pour vous faire ce genre de suggestion, ce n’est pas par hasard.

C’est parce qu’un tas de clients qui commandent un menu sont susceptibles de commander un dessert en plus si on leur fait la proposition…

Et ce, même s’il n’avait pas l’intention d’en commander un !

En leur suggérant l’idée (belle photo à l’appui), la borne incite un certain nombre de ces clients à augmenter la valeur de leur panier d’achats.

Vous pouvez, vous aussi, trouver le moyen d’appliquer cette stratégie à votre business, qu’il soit en ligne ou physique.

Autre exemple : lorsque vous commandez un appareil électroménager chez Darty ou Cdiscount, on va systématiquement vous proposer une extension de garantie…

Il s’agit ici d’un Order bump : on propose un produit ou service additionnel à ce que vous vous apprêtez à acheter.

Et c’est très rentable !

Là encore, vous pouvez réfléchir à un moyen de proposer des Order bump sur vos produits ou services. 

La publicité : le levier de croissance marketing le plus populaire

Enfin, vous pouvez utiliser la publicité comme levier de croissance marketing.

Ça paraît plutôt évident tellement cet outil est populaire pour vous faire connaître et acquérir de nouveaux clients.

Toutefois, beaucoup d’entrepreneurs hésitent à se lancer à cause d’un inconvénient majeur : la publicité coûte de l’argent (parfois beaucoup), mais il n’est pas certain qu’elle soit rentable.

Autrement dit, vous pouvez perdre de l’argent en investissant dans la publicité.

C’est donc un levier auquel il faut penser, mais qu’il ne faut pas prendre à la légère.

Je vous conseille de bien étudier comment faire une bonne publicité avant de vous lancer.

C’est toute une science à apprendre.

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À propos de l'auteur

Ingénieur de formation et web entrepreneur depuis 2013, j'accompagne les entrepreneurs ambitieux à développer un business rentable.

Richard

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