Quel autorépondeur choisir pour ses campagnes d’email marketing en 2021 ?

Par Richard

12/05/2021

L’autorépondeur est un outil formidable quand on souhaite gagner du temps en tant que webmarketeur, puisqu’ il vous permet d’envoyer des séquences emails de façon automatique à des moments définis à l’avance.

Vous pouvez par exemple créer une séquence de 3 à 5 emails après l’inscription à votre newsletter, et les envoyer progressivement au cours des prochains jours.

Vous êtes libre de choisir la fréquence d’envoi : 1 jour, 2 jours, 3 jours, 1 semaine…

L’autorépondeur vous permet ainsi d’envoyer des messages à des moments clés, sans que vous ne deviez le faire manuellement, puisque tout est automatisé.

Avec, vous pouvez tisser des contacts plus réguliers avec votre base d’abonnés, et fidéliser vos prospects, clients, fournisseurs et partenaires.

Il garantit en somme la satisfaction client.

Il existe à l’heure actuelle de nombreux autorépondeurs gratuits ou payants, compatibles avec la plupart des cms : wordpress, shopify, hubspot…

Top 5 des meilleurs autorépondeurs en 2021

De nombreux autorépondeurs existent à l’heure actuelle pour vous proposer des solutions de marketing automation poussées et à des tarifs très attractifs.

Selon moi, 5 logiciels se démarquent en 2021 : Active Campaign, SendinBlue, GetResponse, Mailchimp et ActiveTrail.

Active Campaign

Active Campaign reste à ce jour le meilleur autorépondeur dédié au marketing automation.

Ses atouts viennent du fait qu’il propose de nombreuses options avancées à un prix imbattable.

Tout d’abord, Active Campaign est un logiciel d’emailing facile d’utilisation, avec de nombreuses API pour être connecté à d’autres applications.

La création d’emails est simple et le logiciel fournit de nombreux templates modernes et design à personnaliser.

Le marketing automation d’Active Campaign est poussé, puisque le logiciel reconnaît qu’il n’existe pas une approche d’automatisation unique, mais multiple.

Peu importe vos besoins en tant qu’e-commerçant, blogueur professionnel, webmarketeur : il est possible de créer et de personnaliser de nombreux scénarios d’emails couvrant presque toutes les actions d’un client : abandon de panier, upsell, etc…

L’outil met à votre disposition toute une bibliothèque de scénarios adaptés à vos besoins, qui se modifient facilement avec du drag and drop de diverses règles d’automatisation jusqu’à ce que vous disposiez du dernier flux de travail.

Non seulement vous pouvez créer un autorépondeur complexe, avec un flux d’emails personnalisé qui se déclenche selon certaines actions, mais aussi décider de garder certains emails en attente jusqu’à ce que des objectifs pré-définis soient atteints.

Active Campaign est disponible en français et en anglais à partir de 15 dollars mensuels pour 500 contacts.

Si vous êtes intéressés, vous pouvez cliquer sur CE LIEN pour vous créer un compte et recevoir un pack de bonus exclusifs d’une valeur de 1029€ (dont une formation sur l’e-mailing marketing).

SendinBlue

Disponible en français, SendinBlue est l’une des références des autorépondeurs et logiciel d’emailing disponible sur le marché.

Le logiciel de marketing automation est attractif, puisqu’il propose un autorépondeur gratuit à la limite de 300 emails envoyés par jour.

Il se positionne donc comme l’un des meilleurs autorépondeurs gratuits en français.

Si vous devez envoyer plus d’emails ou que vous devez répondre à plus de besoins, vous devez basculer vers ses options payantes.

Ses tarifs restent cependant compétitifs avec une première offre à 19€/mois pour 10 000 emails.

Sur SendinBlue, vous retrouverez des séquences d’emails automatiques basiques, comme l’envoi d’un email de bienvenue à l’inscription sur votre site, ou l’envoi d’un email suite à l’abandon de panier.

Mais le logiciel propose aussi du marketing automation plus avancé, et vous permet notamment de suivre vos visiteurs tout au long de leur parcours d’achat grâce au Lead Scoring.

Idéal pour convertir grâce à un scénario d’onboarding qui s’adapte aux besoins et actions de vos clients.

GetResponse

GetResponse, logiciel d’email marketing et de marketing automation, est aussi un autorépondeur très efficace pour les marketeurs.

L’outil de marketing automation de Getresponse est très visuel et simple à prendre en main.

Comme Active Campaign, il propose un autorépondeur qui pourra être déclenché à la suite de nombreuses actions classiques sur votre site web : inscription à la newsletter, trigger événement, abandon de panier, visite de page web…

Vous pouvez gagner du temps et des ressources grâce à des flux d’emails automatisés et personnalisés, qui s’envoient à des moments clés pour fidéliser vos clients ou finaliser une vente.

GetResponse propose également de construire des profils individuels pour chaque contact.

Vous personnalisez chaque contact avec des objectifs, des tags et des taux d’engagement associés, afin d’adapter au mieux les emails que vous leur envoyez.  

Parfait pour vendre plus avec moins d’efforts.

Le plus de Get Response, c’est qu’il est disponible en français en plus de l’anglais, idéal pour les frenchies ayant du mal avec la langue de Shakespeare.  

Outre le fait d’assurer son rôle d’autorépondeur, il présente d’autres fonctionnalités intéressantes.

Avec GetResponse, vous pouvez notamment créer des landing page, lancer des webinaires ou encore des sondages et enquêtes.

Pour 1 000 contacts, le logiciel est accessible dès 13 € par mois.

Pour les plus gros comptes, il est disponible à 119€/mois pour 10 000 contacts en abonnement annuel, ce qui en fait une solution moins chère qu’Active Campaign, disponible à 165€/mois pour le même forfait.

Sur le papier, GetResponse a donc tout pour plaire.

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MailChimp

MailChimp est à l’heure actuelle le meilleur autorépondeur gratuit WordPress.

Simple et pratique, il propose un service gratuit à la limite de 2 000 abonnés.

Par mois, vous pouvez envoyer jusqu’à 12 000 mails grâce à cet outil.

Au-delà de ces chiffres, il vaut mieux passer à sa version payante, 25 €/mois ou 300 €/an.

Étant donné qu’il s’agit d’un autorépondeur wordpress, il s’intègre facilement avec le CRM.

Vous l’apprécierez probablement pour son design original et facile d’utilisation.

 A priori, vous n’avez pas besoin d’utiliser plus de plug-ins pour afficher vos formulaires.

Et pour faire le point sur ses fonctionnalités phares, retenez ces points suivants :

  • Une customisation des emails facile et très performante ;
  • La création de workflows basiques ou avancés ;
  • L’accès à des statistiques poussées ;
  • Des envois automatiques d’emails ;
  • La création et la personnalisation de landing page…

Le seul hic est que MailChimp ne dispose pas encore d’une version traduite en français à l’heure actuelle.

A vous de voir si vous souhaitez repasser vos examens d’anglais, ou adopter un autre logiciel disponible en français !

ActiveTrail

Êtes-vous à la recherche du meilleur autorépondeur adaptatif ?

Alors ActiveTrail risque de vous intéresser.

Cet autorépondeur propose en effet des fonctions intéressantes à tous les niveaux.

Il permet de mettre en place des autorépondeurs avec des scénarios adaptés aux comportements des abonnés.

On l’aime surtout pour la personnalisation qu’il offre ainsi que son mode responsive design.

Si vous souhaitez réussir vos campagnes de newsletter ou mieux convertir auprès de votre base client, c’est le logiciel à adopter.

L’autorépondeur est accessible en français et reste gratuit pendant 30 jours.

Vous devez ensuite basculer vers son plan d’abonnement pour un tarif de 9€ par mois en paiement mensuel pour 500 contacts.

À propos de l'auteur

Ingénieur de formation et web entrepreneur depuis 2013, j'accompagne les entrepreneurs ambitieux à développer un business rentable.

Richard

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